Centrio для логиста и диспетчера: АТИ, водители и заявки в одном окне

Что разбросано по вкладкам у диспетчера

Рабочий день диспетчера состоит из коротких действий: найти транспорт, согласовать рейс, ответить водителю, обновить статус в учёте. Для каждого шага своя программа, и между ними приходится переключаться.

Из-за этого теряется контекст. Пока диспетчер ищет нужную вкладку, от водителя приходит ещё одно сообщение, и первое оказывается позади.

Какие сервисы обычно разбросаны по вкладкам

В вакансиях логистов и диспетчеров чаще всего требуют знания АТИ, 1С, а также систем мониторинга и таблиц. Типичный набор и способ открыть его в Centrio:

Экран диспетчера

Для диспетчера полезнее всего две вкладки рядом: чат с водителем и кабинет, где нужно сверить данные. В Centrio это сплит-экран, он входит в Pro.

1. Добавьте Telegram, WhatsApp и почту из каталога, а АТИ, учёт и мониторинг как собственные сайты.
2. Создайте папки «Рейсы сегодня», «Заказчики», «Перевозчики» и разложите вкладки по ним.
3. Включите сплит-экран для пары «чат водителя и карта мониторинга».
4. Назовите вкладки по роли, чтобы не путать рабочие и личные аккаунты.

Смены и напоминания

Для личных напоминаний вроде «позвонить в 15:00» хватает задач в Centrio, они входят в бесплатный тариф. Заметки по рейсам доступны в Pro. Передача смены, то есть статусы рейсов и договорённости, должна жить в вашей системе учёта: приложение не передаёт её автоматически.

Где предел общего окна

Centrio не ведёт заявки, не отслеживает транспорт и не заменяет TMS или 1С. Водители остаются в своих мобильных приложениях и мессенджерах, а Centrio остаётся рабочим местом диспетчера на компьютере. Если диспетчеров несколько, подойдёт тариф Team с ролями и оповещениями «Клиент ждёт ответа».