Последнее обновление: апрель 2026 г.
Мы предоставляем полный возврат средств за годовую подписку Centrio Pro в течение 14 календарных дней с момента оплаты при соблюдении следующих условий:
Возврат обрабатывается в течение 5–10 рабочих дней и поступает на карту, с которой производилась оплата. Для крипто-платежей — возврат на указанный кошелёк.
Месячные подписки не подлежат возврату после начала расчётного периода, так как доступ к Pro-функциям предоставляется немедленно после оплаты.
Исключение: если вы оплатили подписку, но не получили доступ к Pro из-за технической ошибки на нашей стороне — обратитесь в поддержку, мы рассмотрим каждый случай индивидуально.
Для оформления возврата напишите нам:
В обращении укажите:
Время ответа: до 24 часов для Pro-пользователей, до 48 часов для остальных.
Возврат по платежам в криптовалюте осуществляется в USDT (TRC-20) по курсу на момент оригинальной транзакции. Для возврата укажите адрес кошелька в обращении.
Сетевые комиссии при возврате не компенсируются.
Есть вопросы по возврату или другим темам?
Мы всегда рады помочь.