Pourquoi c’est utile
Un message court appelle généralement une réponse courte : « oui », « je l’envoie dans une heure », « bien reçu ». Pour l’envoyer, il faut d’ordinaire quitter son document, trouver la messagerie, la discussion, puis écrire. La réponse depuis une notification supprime ces étapes : le champ de réponse est dans la fenêtre elle-même.
La fonction marche pour Telegram, WhatsApp et MAX. Elle est apparue dans Centrio 3.1.0 et a été améliorée dans la 3.1.6.
Comment répondre
- Attendez une notification Centrio signalant un nouveau message.
- Cliquez sur le champ « Répondre… » en bas de la fenêtre et saisissez votre texte.
- Appuyez sur Entrée. La fenêtre disparaît aussitôt et le message part dans la discussion d’origine.
Un clic sur la notification elle-même, et non sur le champ de réponse, ouvre Centrio sur le bon onglet et dans la bonne discussion.
Où part la réponse et pourquoi elle ne part pas « dans la mauvaise discussion »
Les sites de messagerie ne changent pas de discussion instantanément, surtout quand il y en a beaucoup. Si l’on écrit à ce moment-là, le texte peut atterrir dans la discussion précédente. Centrio attend que la bonne discussion soit réellement ouverte, la vérifie avant l’envoi et seulement ensuite saisit la réponse.
Si quelque chose se passe mal, par exemple si la discussion ne s’est pas ouverte à temps, le message n’est pas envoyé du tout. Une fenêtre distincte en donne la raison. C’est voulu : un message non envoyé vaut mieux qu’un message envoyé à la mauvaise personne.
Ce qu’il advient de la discussion où vous travailliez
Dans Telegram, après l’envoi, Centrio rétablit la discussion qui était ouverte auparavant. Vous reprenez là où vous vous étiez arrêté, au lieu de vous retrouver dans la conversation d’un autre. Dans WhatsApp et MAX, la discussion reste inchangée, car le changement y fonctionne autrement.
Quand la réponse depuis une notification ne convient pas
- Pour envoyer un fichier, un message vocal ou un autocollant : ouvrez la discussion, le champ de la notification n’accepte que du texte.
- Quand la conversation est complexe et que le contexte compte : cliquez sur la notification pour ouvrir la discussion.
- Quand les notifications sont coupées ou l’onglet en sourdine : réglez cela d’abord, voir l’article sur les notifications qui n’arrivent pas.
Questions fréquentes
Faut-il Pro pour cette fonction ?
Non. La réponse depuis une notification est disponible dans l’offre gratuite, limitée à 3 services.
Peut-on répondre quand la fenêtre de Centrio est réduite ?
Oui. La notification s’affiche au-dessus des autres fenêtres tant que l’application fonctionne, y compris réduite dans la zone de notification.