CENTRIO / FAQ

Ensemble, trouvons la réponse.

Tout sur l’installation, l’abonnement et l’utilisation quotidienne de Centrio. Si votre réponse ne se trouve pas ici, écrivez-nous : nous vous aiderons.

01

Comment installer Centrio sur Windows ?

Téléchargez le fichier d’installation .exe depuis la page de téléchargement, lancez-le et suivez les instructions. Avant de l’exécuter, vérifiez que le fichier provient du site officiel de Centrio. Les guides pour Windows, macOS et Linux sont disponibles sur la page de téléchargement.

02

Quelles messageries Centrio prend-il en charge ?

Le catalogue comprend Telegram, WhatsApp, MAX, Discord, VK et Slack, ainsi que les services e-mail Gmail, Mail.ru et Яндекс Почта et des services professionnels. Avec Pro, vous pouvez ajouter votre propre adresse web. La disponibilité de la version web et de certaines fonctionnalités dépend du service lui-même.

03

Qu’est-ce que Centrio Pro et combien coûte-t-il ?

Centrio Pro coûte 199 ₽ par mois ou 1 590 ₽ par an. L’abonnement débloque les services illimités, les dossiers, la synchronisation cloud, les notes, l’écran partagé et des paramètres d’apparence supplémentaires.

04

Comment résilier mon abonnement Pro ?

Vous pouvez gérer votre abonnement depuis votre espace personnel. Si vous désactivez le renouvellement automatique, Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Les conditions de remboursement sont détaillées sur la page « Remboursements ».

05

Existe-t-il une version mobile ?

Centrio est actuellement disponible pour les ordinateurs sous Windows, macOS et Linux. Nous annonçons la prise en charge de nouvelles plateformes sur notre canal Telegram officiel.

06

Qu’est-ce que la synchronisation cloud ?

Avec Pro, vous pouvez synchroniser les paramètres, la liste des services et les dossiers entre vos ordinateurs. L’historique des conversations, les sessions de connexion aux services tiers et votre code PIN ne sont pas transférés par la synchronisation des paramètres de Centrio.

07

Centrio prend-il en charge les proxys ?

Oui. Centrio prend en charge les proxys HTTP et SOCKS. La connexion et ses paramètres se configurent dans les paramètres de l’application. Vous aurez besoin des informations de votre serveur proxy.

08

Quelle est la configuration système requise ?

Centrio est une application pour ordinateur disponible sur Windows, macOS et Linux. Choisissez le programme d’installation adapté à votre plateforme sur la page de téléchargement. La consommation de mémoire dépend du nombre de services ouverts et de leur contenu.

09

Centrio se met-il à jour automatiquement ?

L’application dispose d’un mécanisme de recherche et d’installation des mises à jour. Vous pouvez également télécharger le dernier programme d’installation depuis le site officiel. La version publiée est la 2.6.12.

10

Centrio est-il sécurisé ?

Centrio ouvre les versions web des services dans des sessions distinctes. La connexion s’effectue sur les pages des services eux-mêmes. Le verrouillage par code PIN protège l’accès à la fenêtre de l’application. Pour en savoir plus sur les données et la synchronisation, consultez la politique de confidentialité.

11

Puis-je connecter plusieurs comptes ?

Oui. Vous pouvez par exemple ajouter vos comptes Telegram personnel et professionnel comme deux services distincts, avec des sessions indépendantes. L’offre gratuite comprend jusqu’à 3 services du catalogue, et Pro lève cette limite.

12

Pourquoi utiliser Centrio plutôt qu’un navigateur ?

Centrio réunit vos messageries et vos services professionnels dans une fenêtre dédiée, avec des sessions persistantes, des notifications et des raccourcis clavier. Pro donne accès aux dossiers, à l’écran partagé et à d’autres outils pour organiser votre travail.

13

Comment configurer les notifications ?

Ouvrez les paramètres du service concerné pour gérer ses notifications et ses sons. Pour travailler sereinement, utilisez le mode « Ne pas déranger » et les autres paramètres de notification de l’application.

14

Comment contacter l’assistance ?

Écrivez à support@centrio.me ou contactez-nous via le canal Telegram officiel @centrioapp. Décrivez le problème et indiquez votre version de Centrio ainsi que votre système d’exploitation.

15

Faut-il payer le VPN séparément ?

Centrio vous permet de connecter votre propre serveur VPN avec une configuration prise en charge. L’abonnement Pro ne comprend pas la fourniture d’un serveur VPN ni de trafic.

16

Comment fonctionne l’assistant IA ?

Vous pouvez connecter votre propre clé API d’un fournisseur d’IA pris en charge ou une instance locale d’Ollama. L’IA cloud de Centrio est disponible avec Pro, dans la limite des quotas prévus. Les fournisseurs d’IA peuvent facturer séparément l’utilisation de leur API.

Chaque chose a sa place.
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Version 2.6.12 · Offre Basic — gratuite · Windows, macOS et Linux

Guides d’installation et historique des mises à jour