Perché è utile
A un messaggio breve basta di solito una risposta breve: «sì», «te lo mando tra un’ora», «ricevuto». Per inviarla di norma bisogna lasciare il documento, trovare l’app, trovare la chat e solo poi scrivere. La risposta dalla notifica elimina i passaggi inutili: il campo è nella finestrella stessa.
La funzione vale per Telegram, WhatsApp e MAX. È arrivata con Centrio 3.1.0 ed è stata rifinita nella 3.1.6.
Come rispondere
- Aspetta una notifica di Centrio su un nuovo messaggio.
- Clicca sul campo «Rispondi…» in fondo alla finestrella e scrivi il testo.
- Premi Invio. La finestrella sparisce subito e il messaggio parte nella stessa chat da cui è arrivato.
Cliccando sulla notifica stessa, e non sul campo di risposta, Centrio si apre sulla scheda e sulla chat giuste.
Dove va la risposta e perché non finisce «nella chat sbagliata»
I siti delle chat non cambiano conversazione all’istante, soprattutto se le chat sono molte. Se scrivi in quel momento, il testo può finire nella chat precedente. Centrio aspetta che la chat giusta sia davvero aperta, la controlla prima dell’invio e solo dopo scrive la risposta.
Se qualcosa va storto, per esempio la chat non si è aperta in tempo, il messaggio non viene inviato affatto. Una finestrella separata ne spiega il motivo. È voluto: meglio un messaggio non inviato che uno inviato alla persona sbagliata.
Cosa succede alla chat in cui lavoravi
In Telegram, dopo l’invio, Centrio ripristina la chat che era aperta prima. Continui da dove eri rimasto invece di ritrovarti nella conversazione di qualcun altro. In WhatsApp e MAX la chat resta quella di prima, perché il cambio funziona in modo diverso.
Quando la risposta dalla notifica non basta
- Quando devi inviare un file, un vocale o uno sticker: apri la chat, il campo della notifica accetta solo testo.
- Quando la conversazione è complessa e serve il contesto: clicca la notifica per aprire la chat.
- Quando le notifiche sono disattivate o la scheda è silenziata: sistema prima quello, vedi l’articolo sulle notifiche che non arrivano.
Domande frequenti
Serve Pro per questa funzione?
No. La risposta dalla notifica è disponibile nel piano gratuito, che consente fino a 3 servizi.
Posso rispondere se la finestra di Centrio è ridotta?
Sì. La notifica compare sopra le altre finestre finché l’app è in esecuzione, anche se ridotta nell’area di notifica.