Работа SMM-менеджера редко ограничивается одной соцсетью и одним клиентом. Обычный рабочий день — это несколько сообществ ВКонтакте, аккаунты в Telegram, комментарии в Instagram и постоянный поток личных сообщений от подписчиков и клиентов, которые нужно обработать быстро. Все эти каналы легко потерять между открытыми вкладками браузера.
Типичные проблемы SMM-менеджера
Несколько групп ВКонтакте под разными клиентами
Один аккаунт может иметь права на несколько сообществ. Если у клиентов действительно разные аккаунты, разделите входы; если аккаунт общий, проверяйте выбранное сообщество средствами самой соцсети.
Комментарии и личные сообщения приходят одновременно из разных мест
Instagram Direct, комментарии в Telegram-канале, вопросы во ВКонтакте — всё это требует быстрой реакции, а переключение между вкладками браузера съедает время между ответами.
Личный и рабочий аккаунт одной и той же соцсети
SMM-менеджер часто ведёт рабочие страницы под отдельным логином, но при этом продолжает пользоваться личным аккаунтом — держать оба открытыми одновременно в одном браузере без путаницы сессий не всегда получается.
Как навести порядок с помощью Centrio
Папка на каждого клиента или бренд
Все соцсети одного клиента — ВКонтакте, Telegram-канал, Instagram — группируются в одну папку с названием клиента, а не разбросаны по общему списку вкладок.
Изолированные сессии для рабочих и личных аккаунтов
Рабочий и личный ВКонтакте — два разных аккаунта в двух вкладках одновременно, без выхода из одного при входе в другой.
Общий бейдж непрочитанных на все площадки сразу
Не нужно поочерёдно открывать каждую соцсеть, чтобы проверить, есть ли новые сообщения или комментарии — поддержку счётчика нужно проверить для конкретного типа событий; комментарии не всегда учитываются как непрочитанные сообщения.
Отключение рекламы на самих площадках
Встроенный блокировщик рекламы может скрывать часть рекламных элементов по действующим правилам, которые отвлекают при работе с лентой сообщества.
Частые вопросы
Можно ли вести несколько сообществ ВКонтакте одновременно в одном окне?
Да, каждая вкладка в Centrio — изолированная сессия, поэтому можно держать открытыми несколько аккаунтов ВКонтакте, назначенных на разные сообщества, без выхода из одного при работе с другим.
Подходит ли агрегатор для мониторинга комментариев в реальном времени?
Агрегатор показывает то же самое, что и обычный браузер — обновление ленты и комментариев зависит от самой соцсети. Преимущество в том, что не нужно постоянно переключаться между вкладками, чтобы отслеживать несколько площадок одновременно.
Стоит ли использовать агрегатор, если веду только одну группу?
Для одной площадки выгода минимальна. Агрегатор оправдывает себя начиная с двух-трёх параллельных проектов или соцсетей, когда переключение между вкладками само по себе становится заметной тратой времени.
Соберите все соцсети в одном окне
Бесплатно для трёх соцсетей, без ограничения по времени.
Скачать Centrio для Windows