Для рекрутеров · Практический разбор

Мессенджеры для рекрутера: как вести кандидатов из Telegram, почты и рабочих чатов

Кандидат присылает резюме по почте, уточняет время в Telegram, а нанимающий менеджер пишет в Slack. У рекрутера один процесс, но несколько каналов. Нужен порядок, который не потеряет договорённость и не раскроет личные данные лишним людям.

Редакция Centrio · · 6 мин чтения

Пример настройки сервиса: Telegram
Реальный интерфейс Centrio 3.5.1. Нажмите на изображение, чтобы рассмотреть детали.

Назначьте место для истины

Выберите ATS, таблицу с ограниченным доступом или утверждённую HR-систему, где фиксируются статус вакансии, согласие и следующий шаг. Мессенджер удобен для уточнения времени, но история отдельного чата не должна быть единственным хранилищем решений. После каждого разговора переносите деловую договорённость в систему, разрешённую работодателем.

CENTRIO / 3.5.1

Как это выглядит в Centrio

Скриншоты сняты в версии 3.5.1 с русским языком интерфейса. Названия сервисов и расположение основных действий помогают повторить шаги на другом языке.

Пример настройки сервиса: Откройте каталог сервисов
01

Откройте каталог сервисов

Нажмите «+» в левой панели. Найдите нужный мессенджер или почту через поиск и выберите его карточку.

Открыть скриншот крупнее ↗
Пример настройки сервиса: Задайте понятное имя — Telegram
02

Задайте понятное имя

Справа укажите название, по которому узнаете аккаунт: например, «Работа» или имя проекта. Затем добавьте сервис и выполните обычный вход на его сайте.

Открыть скриншот крупнее ↗

Для второго аккаунта повторите добавление сервиса. Войдите отдельно и проверьте номер или профиль перед первым ответом. Уведомления настройте под свою работу.

Собрать своё рабочее окно

Соберите каналы по роли

Почту для резюме, Telegram для быстрых ответов и Slack команды можно открыть в Centrio как разные сервисы. На Free доступны три каталожных сервиса. Если рекрутер ведёт несколько проектов, папки Pro помогают отделить вакансии или клиентов; каждый дополнительный аккаунт считается отдельным экземпляром. Входы и корпоративные ограничения сервисов остаются прежними.

Снизьте риск перепутать кандидатов

Назовите аккаунты по компании и роли. Перед отправкой файла проверьте адресата и активный сервис; похожие аватары и одинаковые имена могут обмануть. Не сохраняйте резюме в личных заметках без политики хранения данных. Тестовые уведомления в каждом канале помогут понять, где пропадают ответы и не мешает ли системный режим тишины.

  • Статус и согласие — в HR-системе.
  • Короткая договорённость — в исходном канале.
  • Следующий шаг — записан там, где виден команде.

Когда Centrio не заменит ATS

Если требуется поиск по базе кандидатов, этапы воронки, согласования и отчёты по вакансиям, нужен ATS. Centrio не считывает резюме из сообщений и не создаёт карточки автоматически. Он полезен как личное окно рекрутера, которому приходится отвечать сразу в нескольких привычных веб-сервисах.

Частые вопросы

Может ли Centrio вести базу кандидатов?

Нет. Для базы, этапов и согласий используйте ATS или утверждённую работодателем систему.

Можно ли отделить аккаунты разных клиентов?

Да, отдельные экземпляры сервисов имеют независимые сессии. Папки и больше трёх сервисов относятся к Pro.

Источники и проверка

Материал подготовлен редакцией Centrio. Ниже — официальные страницы упомянутых сервисов и документация Centrio. Доступность функций зависит от версии приложения и системы.

Продолжить разбираться